Com faig una comanda?

Et mostrem el pas a pas de forma fàcil a la nostra GUIA DE COMPRA (part inferior a la pàgina web).

 

Què passaria si no arriba la comanda a temps?

Amor de Peluix no es responsabilitza per l'incompliment de terminis de lliurament per qüestions alienes a nosaltres com retards en ruta, absència de destinatari o direcció incorrecta.

 

Es pot anar a recollir la comanda directament a les oficines de l'agència de transport?

Sí. Sempre que ens informes immediatament després de finalitzar la comanda via email web@creacionespanda.com o WhatsApp 673 220 660.

 

En quant de temps rebré el producte?

Garantim els lliuraments a domicili en un termini de 24/48 hores (dies laborables), per a compres realitzades abans de les 16: 00h.

 

Quant costen les despeses d'enviament?

Enviaments a Espanya Peninsular: 4,95€ Correus Express, 5,95€ MRW Termini de lliurament 24/48 hores (dies feiners).

Enviaments a Illes Balears: 7,90€ Correus Express, 11,50 MRW. Estàndard (mesures màximes 20x50cm) Termini de lliurament 48/72 hores (dies laborables).

Enviaments a les Illes Balears: 7,00€. Plus (per a articles grans) Termini de lliurament 48/72 hores (dies feiners).

Enviaments a Illes Canàries: 11€ Correus.

Enviaments a França, Itàlia, Alemanya i Països Baixos: 15€ amb GLS. Termini de lliurament 7/10 dies naturals.

 

Tenen opció de recollida local?

Sí. Per això has d'informar-nos via email web@creacionespanda.com o WhatsApp 673220660 i et prepararem la comanda perquè la recullis quan ens ho diguis.

 

Fan lliuraments de comanda en dissabte?

Sí. Disposem del servei de lliurament en dissabte amb un increment de preu de 13,50 €  (vàlid només per a Península). Per poder gestionar el lliurament és obligatori seleccionar:  Enviament  - Lliurament dissabte (només Península) .

 

¿Vaig fer una comanda per error, com faig per cancel·lar?

Escriu-nos immediatament per anul·lar la comanda via email web@creacionespanda.com o WhatsApp 673.220.660.

 

Ja he finalitzat i pagat una comanda, puc afegir un altre producte?

Sí. Pots afegir tots els productes que vulguis fent una altra compra i informant-nos via email web@creacionespanda.com o WhatsApp 673220660 així et prepararem un únic enviament.

 

No em va agradar el producte, puc cancel·lar-lo i retornar-lo?

Sí, però abans has d'informar-nos que ha passat via email web@creacionespanda.com o WhatsApp 673220660 i et respondrem en un termini de 24 hores laborables.

 

En quant de temps es pot fer la devolució de la comanda?

Des del moment en que la seva comanda hagi estat lliurada, disposa d'un termini de 14 dies naturals per fer la devolució tal com estableix la legislació vigent -Llei d'ordenació del Comerç Minorista. Passat aquest temps no es podrà exercir aquest dret. Veure DEVOLUCIONS.

 

¿Com pago la meva comanda?

Oferim l'opció de pagar amb Bizum, PayPal o amb qualsevol targeta de crèdit.

 

És segura la compra a AMOR DE PELUIX?

Pots sentir-te segur i tranquil comprant al nostre web ja que comptem amb un certificat de seguretat   que asseguren totes les transaccions i la privacitat de les dades subministrades.

 

Puc personalitzar un producte?

No, no realitzem aquest tipus de servei.

 

Quins són els avantatges a l'triar comprar en AMOR DE PELUIX?

L'avantatge més important per a nosaltres és que el client se senti content i orgullós comprant un article de molta qualitat i a molt bon preu.

Product added to wishlist

This store asks you to accept cookies for performance, social media and advertising purposes. Social media and advertising cookies of third parties are used to offer you social media functionalities and personalized ads. Do you accept these cookies and the processing of personal data involved?

Necessary cookies
Necessary cookies help make a website usable by enabling basic functions like page navigation and access to secure areas of the website. The website cannot function properly without these cookies.
Cookie name Provider Purpose Expiry
PrestaShop-# amordepeluche.demo.avellanadigital.com This cookie helps keep user sessions open while they are visiting a website, and help them make orders and many more operations such as: cookie add date, selected language, used currency, last product category visited, last seen products, client identification, name, first name, encrypted password, email linked to the account, shopping cart identification. 480 hours
Statistic cookies
Statistic cookies help website owners to understand how visitors interact with websites by collecting and reporting information anonymously.
Cookie name Provider Purpose Expiry
collect Google It is used to send data to Google Analytics about the visitor's device and its behavior. Track the visitor across devices and marketing channels. Session
r/collect Google It is used to send data to Google Analytics about the visitor's device and its behavior. Track the visitor across devices and marketing channels. Session
_ga Google Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. 2 years
_gat Google Used by Google Analytics to throttle request rate 1 day
_gd# Google This is a Google Analytics Session cookie used to generate statistical data on how you use the website which is removed when you quit your browser. Session
_gid Google Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. 1 day
Content not available